La mairie de la ville de Saint Nazaire faisait récemment para?tre un article pour informer les citoyens d’un nouvel outil de prise de rendez-vous en ligne. La municipalité a fait le choix de la solution Rendez-vous pour organiser et fluidifier l’accueil. D’abord ouvert pour les services carte d’identité et passeport, les choix de motifs vont ensuite s’élargir au service urbanisme.

Sur place, le citoyen prévient de son arrivée sur une borne interactive Twana™ Ultimate en tapant son code rendez-vous ou en scannant un QRCode. Celui qui vient sans rendez-vous prend un ticket sur cette même borne pour le motif de son choix.